大语文国学堂打着十三五课题组的旗号渗透中小学,先国学洗脑,再卖软件!

十月 19, 2019 by · Leave a Comment 

“刚刚那个老师的讲座,讲的是什么?”
“不知道!”
“你到底听懂了没有?”
“没有!”
“嗯,那就好!”
“啊~~”
“那个叔叔讲的,除了认识5000字,其他都是扯淡。一寸光阴一寸金,然后是什么?”
“寸金难买寸光阴?”
“刚刚我们被浪费了多少寸金?”
“唔~~~”
“一个半小时,至少也得1.5‘寸’金吧!讲座完了如果爸爸都还听不出这是一个推销会,那爸爸的书就真是白读了!”
“哦!”

以上就是傅老师听完讲座后和孩子的对话!

1、挂羊头卖狗肉的推销

大语文国学堂通过渗透中小学发“红章文件”,标题冠以“面对教改 • 如何抓住语文学习重点”,还以“全国十三五课题组教育专家”名义拉人头,的确取得了绝大多数家长的信任,包括傅老师(开始是犹豫了一会儿,但考虑到是学校老师下发的《一封信》,必须要尊重)。结果讲座全程独尊国学,俨然“不学国学是垃圾,学了国学就牛B”的架势,国学万能、国学无敌、国学至上,临终开始卖软件卖APP。而且是标准的销售套路:

大语文国学堂原价2***元,今天给各位学生(家长)优惠,前**名学生优惠*百元,请报名的学生家长填写表格。

2、讲座内容偏颇

做学问,搞教育都不能“绝对化”,绝对化的形式有很多,一种是说:

学了什么什么,你就能什么什么;

另一种是说:

不学什么,你就不能什么什么;

还有一种变种的说法:

你看现在什么什么样的人,都是学什么什么(很好)的人。

主讲人还讽刺以前的一个俗话“学好数理化,走遍天下都不怕”,认为现在学好语文优先于数理化,独尊国学。进而引申到“数理化”都是打工的,语文好的就是“领导”(原话不是如此,但是这个意思)。

主讲人李老师号称是北师大的,但言谈间没有北师大的影子,而且总感觉所谈内容皆有指向意图,就等他何时托出了。

北师大老师岂能忘记自己学校的校训——“学为人师,行为世范”。

3、贬低语文课有意义吗?

你想夸自己的国学(语文)产品好,没必要拿语文教材、语文课,更没有必要拿语文老师来给自己“垫背”。

语文是我们的母语,不管多优秀的老师,课堂只能解决10%,90%的能力靠学生课外突破。

讲座现场有很多学生,大语文国学堂这样的观点是想带出个什么节奏呢?语文课不用上了,买大语文国学堂的产品就行了吗?

4、午时三刻是几点?

大语文国学堂的午时三刻

图中的时辰标记没问题,但是“三刻”讲得有问题。中国古代(清朝以前)将一天24小时分成100刻,因此“午时三刻”不能简单理解为今天的三刻钟45分,虽然相差不多。
谈国学么,自然应该要严谨。

5、讲座最后公布了《一封信》中问题的答案

教材改革,低部年级语文的学习重点是什么?如何帮助孩子掌握识字与阅读的技巧?
答:学习重点是国学。技巧是每天使用大语文国学堂APP进行学习。

低部年级孩子语文学习的特点与问题是什么?如何帮助孩子规划低部年级语文学习?
答:问题是阅读量太小,每天要坚持使用大语文国学堂APP进行学习。

小学生学习传统文化对语文成绩提升有何影响?如何帮助孩子取其精华,去其糟粕?
答:传统文化对语文成绩有极大的促进作用,家长应给孩子订购大语文国学堂APP,以帮助孩子取精华,去糟粕。

阅读成为语文科目学习的重点,家长如何帮助孩子在小低年级阶段养成良好的阅读习惯?
答:使用大语文国学堂APP,有得学,有得玩,寓教于乐,乐在其中。

识字是孩子自主阅读的基础,如何帮助孩子快速识字并能做到牢记不忘?
答:大语文国学堂APP,你的最佳选择哦!

我的观点

1)这么“官方”、“高大上”的讲座,下次拉人头的时候麻烦先说一下“此讲座旨在推荐我司学习软件”。尊重家长的时间,才能赢得家长的尊重。

2)不宜在孩子面前发表“绝对论”,也不要在学生面前说“语文能力90%靠课外”,这可能会为学校语文老师课堂教学带来负面影响。

3)中小学生课外阅读,应当涉猎广泛,而非独尊国学。

傅老师最后总结一下听讲座的感受:

你们都要“死读书,读死书”!只有这样,我们的APP才能卖得好撒!
朱熹若是听了这讲座,恐怕先笑醒,然后再气死!

抛砖引玉

1)中国古代有不少文学大家,为什么文末傅老师独引朱熹的名字来“听”讲座?

2)请根据朱熹对《论语》的理解,说说为什么朱熹听了这个讲座可能会笑醒?

3)请根据朱熹的治学理念和态度,说说为什么醒来的朱熹听了这个讲座又可能会气死?

4)如果你就是朱熹,请为大语文国学堂软件适当包装,让它能在中小学“义务教育市场”上大卖,谈谈你的计划和理由(比如你以“朱熹”的名义为大语文国学堂代言……)。

注意:学国学却不知道朱熹对《论语》之贡献的同学,请自觉将《论语》抄100遍,繁体!

2019.11.9更新

傅老师最近读了叶圣陶、夏丏尊的《我怎样教语文》一书,其中有一篇文章《阅读什么》,原刊《中学生》第六十一期(1936年1月),讲得很好。这篇文章原本是面向中学生的广播稿,就是讲中学生(其实小学生也适用)应该阅读什么书的。作者将阅读的范围分成了三类:
1)关于自己职务的;
2)参考用的;
3)关于趣味或修养的。

原文篇幅较长,兹摘录最后一段的结论如下:

书是供给知识的一种工具,读书时改进生活、丰富生活的手段,该读些什么书要依了生活来决定选择。首先该阅读的是关于职务的书,第二是参考书,第三十关于趣味修养的书。中学生先该把教科书好好地阅读,因为中学生的职务就在学习中学校课程。参考书可因了所要参考的题目去决定,最要紧的是发现题目。至于趣味修养的书可自由选择,种数不必多,选择要精,读到厌倦了才更换。

对比而言,这类国学公司只是把书当成赚钱的工具、敛财的手段而已,他们哪会劝你多读教材呢?自然是老子卖啥就夸啥咯!

——本文最后由傅老师于2019-11-09编辑过

警惕:彩生活物业缴费正在获取并泄露着你的个人信息和消费隐私!

十一月 13, 2017 by · 1 Comment 

惊起一滴冷汗

上面这个来自1069118405116200的短信的确在两秒钟里面把傅老师吓出了一滴冷汗。最近几天傅老师确实交了不少费,电费、手机费、有线电视费等等,但是没有一样是100多块的。

“彩生活”?没听过,什么鬼?还有个“ww.tl”的链接,一看就像诈骗短信的套路……

傅老师点了那个ww.tl的链接查阅账单,琢磨了好一会儿,得出了结论:

彩生活缴费短信不是诈骗短信!

但是彩生活物业缴费正在悄无声息地收集居民的个人信息,包括且可能不仅限于以下信息:

1、居民详细家庭住址(**市**小区几单元/几号楼几零几室)
2、居民姓名
3、居民手机号码
4、居民水电消费信息
5、居民缴纳物业费信息(含暖气等)

在收集了居民以上信息之后彩生活缴费并没有妥善保管,反而大肆泄露,有没有拿去卖钱傅老师就不清楚咯!

彩生活物业缴费怎样泄露居民个人信息和隐私?

点击那个ww.tl的链接之后,就会跳转到http://charge.colourlife.com:4000下面的一个网页,前者是一个由个人注册的域名,提供短网址服务,后者则是深圳市彩之云网络科技有限公司的官方网站。网页中的内容是住户缴费明细。下面的截图是一个sample(部分信息已隐去):

第一行单元包含了居民的详细地址,包括:城市、小区名称、几号楼/几单元、房间号;
第二行住户则是居民的姓名。
备注中标注了缴费方式,如微信、支付宝。
下面的缴费清单则包含了物业费、水费、电费等具体金额

我们来看看这位翟同学哪些个人信息/隐私被彩生活泄露了:嗯,SZ,深圳的,红色块是小区名称汉语拼音首字母缩写(如仁恒河滨城写成RHHBC),1DY的意思是1单元,1108的意思是1楼1108室。1单元11楼1108室彩生活物业缴费中显示的是1DY111108。翟同学平时偏好微信支付。

后面的缴费金额就更有价值了,也许这才是彩生活物业缴费真正想要的东西,结合他们手上掌握的用户手机号码,彩生活已经在事实上具备了“精准营销”的能力。

建立在用户个人信息和个人隐私大数据上的精准营销

1、如果某一户每月用水和用电都很少或者接近零,那么看来这个房子可能无人居住,这个住户信息可以在房屋中介那里卖个好价钱;

2、如果某一户每月用水量远远超出全体住户平均水平,那么向这个住户推销节水装置或者净水器成功率应该很高;

3、如果某一户每月用电量远远超出全体住户平均水平,那么这个住户可能需要一台UPS,如果住顶楼的话可以给他推销一款家用太阳能发电装置;

4、如果某一户每月物业费很高,那么这应该是一个大宅或者豪宅,用户应该具有较强的消费能力,投资、移民、贷款、奢侈品、汽车什么的可以一拥而上。

以上只是抛砖引玉,在掌握了大量住户个人信息之后,彩生活缴费可以有100种方法来做类似的大数据分析,彩生活做没做我们不知道,但是彩生活确实拥有了这样做的资源。

强烈谴责彩生活物业缴费

彩生活物业缴费未经住户同意擅自在互联网公开住户家庭信息和个人消费隐私;彩生活物业缴费未经住户同意擅自通过电信企业渠道发送短信。彩生活已经在事实上侵害了通过彩生活缴费的住户的个人隐私。

同时傅老师也很关注,彩生活作为一个第三方公司,是通过怎样的方式或者协议来令物业提供“衣食父母”的个人信息和个人隐私的,业主不是物业的衣食父母吗?物业把业主的信息交出去的时候,业主们知道吗?业委会通过的吗?

截图、留证,保留权利

2018.3.4更新

不知道是不是彩生活的“功劳”,反正这几天一大波成都的房屋中介已经开始行动了,傅老师每天都能接到中介的电话或者短信。

——本文最后由傅老师于2018-03-04编辑过

大连4岁女童遭女大学生在山本制面用脚踹,观点显现人性

五月 16, 2017 by · Leave a Comment 

1、幼儿园阶段的小朋友在玩耍中吵闹是很正常的情况,即便是平时性格内向的小朋友在和小朋友玩得开心的时候也可能大喊大叫大哭大闹,因此小朋友吵闹并不能反映人家的家教情况。这个大连4岁女童是事件的受害者,我们应该理解和同情。

2、女大学生觉得小朋友吵闹影响到了自己,可以有两个方案:请家长约束女童(看视频时背靠背的位置,打个招呼很容易);若不好意思和人家家长沟通,也可以请店方转达这一合理要求。作为一个成年人的女大学生用一种“暴力”的方式对一个4岁女童表达自己的不满,至少应该受到舆论的谴责和校方的处分。当然你还可以有第三种方案:我换家店吃!

3、视频上来看4岁女童应该是在玩捉迷藏之类的游戏,躲在了椅子后面,女大学生上去怒踹椅子,对于一个4岁的女童来讲,这是一个极具攻击性的行为,这种行为不但可能造成身体的伤害,更可能在小孩子的心理上留下阴影(当然父母当面打架也会造成此类不良后果,后面说)。

4、山本制面的员工不够克制,叫嚷着“我就打你了,我就不干了”殴打顾客。其实我理解这个山本制面打人员工,就如同理解一个妈妈为自己无辜女儿“报仇”一个心情。但是我还是要说,山本制面的小哥不该打人,拉架劝架没有自我保护意识,人家以命相搏,你也要拿命去拼吗?正确的做法是保护小朋友(好像有人做了)并立即报警,并且禁止女大学生离开。考虑到妈妈报复心切,可以把女大学生隔离到经理室或其他有门有锁房间,一来先缓和妈妈心情,二来控制住女大学生等待警察处理。

5、妈妈的心情我绝对理解,眼见自己女儿遭受侵害,哪个妈妈不会以命相搏?但是以命相搏之前请先把孩子藏起来,不应该让她们在这么小的年纪就亲眼目睹自己母亲的暴力。

6、“理性时的我”并不支持这个妈妈这样的以暴制暴的做法,虽然我很理解她。“理性时的我”应该会这样做:请求店方协助我打110报警,同时请求店方协助我控制住这个对4岁女童实时侵害的女大学生嫌疑人,不能让她离开山本制面。到派出所后要求警察立案(当然不一定能立),带宝宝做身体检查和精神检查,如果女童数周后由原本的开朗活泼变得沉默寡言胆小忌言,那么家长应当要追究这个实施侵害的女大学生的责任。小朋友的心灵是非常脆弱的,所以当她们的情绪受到外界不好的影响严重时,很快就会显现出来。

7、观点显现人性。微博和视频网站上有不少评论支持女大学生侵害4岁女童,还有的支持山本制面的员工打女童妈妈,真是奇了个葩的。你支持一个成年人欺负4岁女娃,你的世界观有问题,你人性本恶,你不是人!

从整个视频来看,女大学生临走时还拿东西砸小女孩,可见这个女人不但没有丝毫的歉意,而且还是个欺负弱小之徒,这种“臭女人”应当受到社会的谴责和法律的制裁,希望小朋友家长要追究到底。身体伤害可以治愈,然而心灵创伤可能是一辈子的!

——本文最后由傅老师于2017-05-16编辑过

电信诈骗致学生猝死表明教育不足和诈骗打击力度不足

八月 26, 2016 by · Leave a Comment 

1、中小学对学生防止诈骗的自我保护意识的教育不足
中小学生一味地做题目,拼分数,绝大部分学生在很大程度上是与社会脱节的。
虽然我们不能告诉孩子“这个社会是黑的”,但是我们有必要教会孩子“防范这个社会是黑的”!

还是举一个常说的例子:
地铁上经常看到打扮专业而且可怜的乞讨人员,让孩子施与水和食物才是正确,直接给钱或者告诉他“乞丐是骗子”都是错误的做法!

2、学生的心理承受能力严重不足
作为一个豆蔻年华的准大学生,应当知道自己人生道路还很长,人的一生不差这几千一万块钱,被骗了能找回则好,即便是不能找回就算是买了一个教训,如果能够想得通,就不会发生死亡的惨剧了。
有的人稍微遇到失败和挫折就寻死觅活想不开,长期下去出点事情也是必然的。
失败教育和挫折教育是有必要的。

3、电信诈骗犯罪的打击力度不足
电信诈骗有三个特点,以致于铤而走险者前仆后继:
1)执行成本低廉:购买个人信息,群发短信或电话,广撒网后坐等收钱;
2)行业门槛全无:全部流程没有任何技术含量,是人就会做;
3)犯罪风险极低:诈骗成功,部分受害者因为金额小不会报案,报案了也难以被抓到;诈骗未成功,那么你去报案也不会被受理(比如9年前傅老师去报案关于“买你一条腿”,警察的意思是“不理睬,腿还在,不立案;腿没了,再报案”)。

4、个人信息保护没有力度
电信部门要赚钱,这个恐怕是杜绝不掉了。而且信息泄露的渠道五花八门,只有你想不到的:https://www.mr-fu.com/3922/

最后,傅老师再提一个醒:淘宝上所有”货到付款“的东西不要碰!

保时捷堵门大唐盛世花园二期,观点都被媒体带歪了

三月 24, 2016 by · Leave a Comment 

傅老师较晚时间才看到这则新闻,不过后面能看到全貌,其实这个事情很简单:
物业把车辆进入时间弄错了,要求车主多付钱,合计70;车主么当然知道自己是昨晚进来的应该按照标准费用10元来付,你总不能看我开保时捷就“黑”我吧?
于是物业不放行,车主就“老子不动了”。

如果新闻媒体可以按照中立的角度来报道这个事情,可能各方面的观点可以公平一点儿,但是事实上媒体为了吸引眼球,都是这样写的:

保时捷拒付停车费 堵小区门被众多业主扔垃圾
5小时前 aihami.com

保时捷拒付停车费堵小区出口14小时被泼墨
5小时前 bbs.tiexue.net | news.sohu.com bashan.com

上海一保时捷车主拒付70元停车费 车被泼墨
6小时前 auto.chengdu.cn | news.e23.cn news.subaonet.com dzwww.com news.163.com news.syd.com.cn

保时捷车主拒付停车费被泼墨
7小时前 10yan.com | xilu.com

因70元停车费 浦东保时捷车主堵小…
8小时前 tv.sohu.com

上海一保时捷因停车费问题堵门14小时被泼墨【组图】
23小时前 wanche100.com

浦东一保时捷车主因停车费堵门14小时 被泼墨汁扔鸡蛋
1天前 kankanews.com

为70元停车费 保时捷堵门14小时被扔鸡蛋(组图)
1天前 powerapple.com

无良保时捷因停车费堵小区门口,自作孽不可活
1天前 club.pchome.net

因为停车费纠纷,上海浦东大唐盛世花园二期的大门,被一辆保时捷堵了十几个小时。
1天前 sh.xinhuanet.com

为停车费起争执 保时捷车主堵小区大门14小时
1天前 sh.eastday.com

停车费起争执 保时捷车主大唐盛世堵门14小时
1天前 shanghai.xinmin.cn

大唐盛世花园二期

大唐盛世花园二期在上海外教网给小朋友请外教的家长挺多的,接触下来无论是海归、白领还是高管,业主素质都挺高的,应该相信任何一个开保时捷的业主都不是想赖你60元停车费的人。所以稍微自己想想“保时捷堵门”这个事情肯定是有蹊跷的,上来就渲染保时捷(豪车)、无良(道德审判)、堵门(扣帽子)以拉动“仇富”情绪是不对的。

我们来梳理一下这个事情正常情况下的可能发展路径:
物业(保安,下称物业):停车卡!
保时捷车主(下称车主):我是业主,这辆车没有登记在小区,我昨晚进来的,当时没拿临时停车卡。
物业:请稍等(查一下车牌记录什么的)……您好,记录显示您的车14号进的小区,请付停车费70块。
车主:不对,我是昨晚进来的,应该付10块。
物业:您没有停车卡,只能从最近一次停车记录算起。
车主:你可以看一下昨晚的监控,我昨晚大概xx点xx分进来的。
……
双方争执不下,物业不放行,车主有事要出去,那么车主应当是拨打110,要求物业调看昨晚指定时间段的监控内容(按照规定,为了保护隐私,物业是不允许单独查看监控的,所以让警察来处理是稳妥办法)。照这样发展,应当不会发生“保时捷堵门”这样的事情。那么为什么保时捷车主竟然会直接弃车而去呢?在车主和物业保安争执中一定是发生了什么,这个就不得而知了。

如果我是车主,那么我可能的做法是先给70块,事情办完回来再追讨。但是从另一个角度来讲,为什么是我让他,而不是他让我呢?现实生活中,一旦出现问题,豪车车主总归是人们口诛笔伐的对象,车主俨然成了弱势群体,真是买豪车难,当豪车车主更难!

从“保安弄错停车费”这个角度来讲,大唐盛世花园二期的物业方是“上海盛唐物业管理有限公司”,应当对此次堵门事件整体付主要责任。保时捷车主应该为堵门而影响到其他业主工作和生活负责任。

——本文最后由傅老师于2016-03-25编辑过

键盘侠Keyboard Man,是不是你?

三月 11, 2016 by · 1 Comment 

键盘侠(Keyboard Man)的特征:
1、遇到老人摔倒不扶;
2、看到小偷行窃不喝止;
3、碰到欺凌弱小不出手相助;
4、然而回到家后变身键盘侠Keyboard Man:现场的都是货,还有男人吗?BS!

萨顶顶假唱转话筒:反拿话筒乃假唱之最高境界

二月 23, 2016 by · 1 Comment 

知道萨顶顶这个名字是因为在上海地铁站里面的自动售货机侧面都有她的照片和杂志广告,起初以为她是写书的,结果是唱歌的。

这次2016元宵节晚会反拿话筒光明正大的假唱,令人大跌眼镜。其实萨顶顶发现自己话筒拿反了,完全没必要转过来,继续反着唱好了,萨顶顶又不是反拿话筒假唱第一人,第一人恐怕是这位大仙:

现在各种演出假唱如此泛滥,文化部应当出手了,建议通过以下规定:
任何演出活动假唱行为被证实的,
1、有票务销售的,应当按照消法有关条例处理,按票价退一赔三;
2、没有票务销售的,演出主办方应当公开道歉;
3、假唱人员一律禁止商业演出一年,累教不改者可以参照中国足球踢假球的条例来办。

可能主办方说“歌手真唱唱不好把演出搞砸了怎么办?”唱不好?那你请唱得好的啊!
可能歌手说“我真唱唱不好把招牌砸了怎么办?”唱不好?唱不好就别吃这碗饭!

——本文最后由傅老师于2016-02-23编辑过

景浩华老师学历造假晚节不保,多角度观点折射不同价值观

一月 29, 2016 by · Leave a Comment 

最近上海工商职业技术学院在官网发布了一篇题为《关于网上有传“我院原艺术设计系主任景浩华 涉嫌学历造假”情况的说明》的声明:

一、当时基于景浩华具有上海高校教师资格证、2011年被评为上海高等学校教学名师(高职高专),而且在上海中侨学院任艺术系主任多年,期间也在我院兼职上课多年,故2014年6月我院领导班子讨论同意聘任他为艺术设计系主任。

二、至于景浩华的学历涉嫌造假问题纯属其个人行为。

三、得到有人反映景浩华学历造假的事后,学院认真展开核查,在核查过程中2015年9月景浩华提出离职。学院领导班子讨论免去其艺术设计系主任职务,同意其辞职。

上海工商职业技术学院算是官方承认了“学历造假”这个事,只是没有用这四个字而已,第二点急于撇清关系,其实毫无必要。

傅老师的观点是:
1、学历造假是人品问题。
2、景浩华老师学历造假这个问题并不能抹杀他过去几十年的工作能力和工作贡献。
3、中国就是这样一个社会,什么都要讲个“敲门砖”,以至于大部分人一听说非名校、没学历,就觉得人家能力不行,没有“证”的连门儿都进不了。你知道吗,中国人迷信的、崇拜的、信仰的外教教师资格证书TEFL/TESOL也就是价值80美元的一个pdf文档而已,80美元,秒杀价哦!

——本文最后由傅老师于2016-01-29编辑过

上海旧衣物回收箱,里面到底装了啥?

一月 27, 2016 by · Leave a Comment 

最近上海热线援引《新明晚报》的一篇题为《上海旧衣回收箱:以公益为名每月或获利百万》的报道,读罢令人大跌眼镜。

这口号不是很响亮的吗:

上海市政府倡导环保项目
支持再生资源分类
共同创建美丽家园
支持垃圾分类
创建文明上海

小区里最近也摆放了一个这样的旧衣回收箱,于是傅老师了解了一下:
物业:这个不是我们做的,是居委会放的。
居委会:这个已经搞了好几年了,……(好点的捐赠西部贫困灾区,大体是这个意思)




其实居民既然是把旧衣服捐出去了,一般是不会在意去向的,然而如果旧衣物回收箱运作公司利用人们的“善良”来敛财,就有欺骗的嫌疑,况且还打着“市政府倡导环保项目”的旗号。倘若报道为真,真是在这社会“信任”的伤口上撒了一把盐,谁还能信谁呢?

一从业人员直言不讳:“投放箱体越多,公司就越赚钱,高档小区能投放进去回收率更高衣物质量更好,抢占‘高地’是必须的。”

——本文最后由傅老师于2016-01-27编辑过

饿了么卫生堪忧,餐饮业小范围区域内第三方配送背后的隐忧

六月 13, 2015 by · Leave a Comment 

饿了么这个网站最早是做平台的,它本身不负责配送/送餐,也就是说它为餐饮店、饭店、小吃店、奶茶店等提供一个平台发布信息,然后用户可以通过这个平台订餐,送餐由餐饮店自己负责,大家都现金交易。这个阶段是纯粹平台。

后来饿了么开始代收货款,提供网上/在线付款渠道,如支付宝等,然后再和餐饮店结算,送餐仍然是由餐饮店负责。

现在饿了么似乎找到了送餐业务的“蓝海”,当用户满足网站设定的最低消费额的前提下,饿了么这个平台(或者说公司)招募的快递人员(即送餐人员)会帮你去采购你选择的餐饮,然后为你送货上门,适当收取配送费(会员目前免费)。作为顾客来讲足不出户,花同样多的钱,有人送餐上门,自然也是很好的。而在饿了么这边则可以通过“走量”和餐饮店协商折扣价或者返点以获取利润。那么现在的饿了么其实在做的工作就是小范围区域内的第三方餐饮配送,而且颇具时效性,和Sherpa完全一样。

一切似乎都是那么的美好,直到傅老师看到这家店:

这家汤包馆开在万达广场金街外面,与旁边的宠物诊所(专业宠物医疗机构)一墙之隔,汤包馆门前则放了一个饿了么订餐的易拉宝。我不知道别人感觉如何,但是看到这个宠物诊所+汤包馆,我就觉得心里瘆得慌,是不会进去堂吃的,但是到了饿了么的APP上下订单,人们则是眼不见为净了。所以问题来了:

饿了么是如何监控其平台上的餐饮店的卫生状况的?顾客在吃了饿了么配送的食物之后如果出现一些不良反应或症状怎么办?

于是傅老师很好奇地去饿了么官网上看了看他们的服务协议之类的,http://ele.me/about/agreement。大致读了一下,其2015-6-13版的服务协议中并没有明确的关于“卫生”方面的声明或者约定,只是有一条类似于“免责声明”之类的一句话:

饿了么提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定登录的餐馆的产品及相关信息的准确性。

然而仅凭饿了么网站或者APP上那制作精美的菜单,用户就能够分别出餐馆信息的准确性了吗?就拿上面这个汤包馆来说,饿了么平台没有告诉用户该汤包馆一墙之隔是一家看上去颇为专业的宠物医疗机构,而这个信息极有可能影响用户的购买行为!

也有可能这条协议有些日子没有更新了,而现在饿了么的运作方式已经进化了,实际上顾客是在与饿了么发生交易,付钱给饿了么,饿了么送餐;另一方面饿了么与餐饮店发生交易,饿了么根据用户订餐的订单去采购指定的食物,这个过程则是饿了么与餐饮店之间的关系。按照饿了么今天的规模,想必应该也有了自己专门的法务处理类似的问题,但是在服务协议中没有谈到“卫生”问题,实在是专业中显现的不专业。随着饿了么用户的增多和上线餐馆的增加,饿了么的卫生问题必将凸显,届时倘若当真出现问题,恐怕问题只有交给律师去玩文字游戏了。

显然诸如蟑螂满地爬的麻辣烫店、老鼠横行的餐馆以及此类挨着宠物诊所的餐饮等等都是存在着潜在的卫生问题的,从饿了么卫生角度出发,平台着实应当有所取舍,而非所有馆子来者不拒!而且对于接入平台的餐馆定期做例行巡视,查看卫生情况,应当成为饿了么工作的常态,否则部分网友所诟病的“线上高大上,线下脏乱差”极可能愈演愈烈。

最后傅老师要感叹一下:这家汤包馆可算是沪上最为悲剧的一家汤包馆了,不知道是先有汤包呢还是先有宠物啊?

码完这些字,傅老师默默地拾起手机,点了一下unistall……

——本文最后由傅老师于2015-06-13编辑过

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