家里联通宽带挂了,插线无响应

六月 19, 2013 by · Leave a Comment 

下午忽然发现家里的联通网络不能访问了,由于人在外面,遂逐一测试。
1、https(443)无法登陆路由器;
2、3389远程桌面无响应。

初步诊断问题可能为:
1、思科路由器挂了;
2、联通线路挂了;

后来发现移动铁通线路正常运行(但屏蔽了3389,443等端口,真想说“我去年买了只笔”),可以判定路由器正常,极大可能是联通故障,由于移动铁通线路屏蔽了https 443访问,所以无法登陆思科路由器界面查看详情。

回家后https一看,联通WAN口无信号。综合起来看,两个可能:
1、楼层里面我家联通的交换机网线被人拔掉了;
2、联通交换机电源掉了。

已经打10010号保修,说24小时,真够慢的,现在傅老师马上爬楼梯逐层找联通的交换机盒子,看看能不能自行修复。

从10楼找到6楼,都没有,终于在5楼找到了联通的盒子,那个简陋啊,随便就能拆走。仔细一看,傅老师发现两个交换机灯都没有亮,按了两次电源插座,没反应,基本可以判定,联通无法上网的原因是其交换机没有供电。立刻下楼找物业,发现门禁也没电了。

几分钟后,小区物业有人前来查看,物业师傅初步判定是“跳闸”,但是为什么光门禁没电,联通没电,而家中有电,走廊灯等也有电,凭经验物业师傅打算到地下室查看总闸,“下面跳闸也是有可能的”。恰好我们这幢楼下面地下室给锁了,于是我们从隔壁单元进入,下面地下室是相通的。由于前段时间下雨,地下室积水已经淹没脚跟,趟了大约10米,我们终于看到了总闸,哈哈,果然有2个闸跳掉了,原来外面的门禁和联通竟然分别接了独立的线。

把开关扳上去,一切恢复!

2018.1.30更新
电信和长宽的交换机在6楼;
联通的交换机在5楼。

刚刚联通的技术人员上楼一看:“我X,谁把线给拔了!”(指的是电源线)
傅老师也是郁闷,一直以为联通在6楼:“6楼的灯一直亮着啊!”

——本文最后由傅老师于2018-12-16编辑过

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