滴滴青桔说给我买了个保险,所以我拿命去骑青桔共享单车?

8月 6, 2023 by · Leave a Comment 

一向小心翼翼的傅老师,昨天(8月5日,周六)晚上还是栽在了滴滴青桔共享单车上。

昨晚出发的时候,天已经黑了,在小区门口打开闪光灯才得以解锁一辆滴滴青桔单车。

傅老师把座凳调节到165-170之间,压下座凳锁定杆,用力拍了几下座凳,确定已锁定。接着傅老师又推着车捏了捏前后刹车,刹车都没问题。最后傅老师反踩了一下脚踏板,链条没问题。简要车况检查之后,傅老师一骨碌翻上车,向万达广场进发。

第一个十字路口是绿灯,于是直行通过,下一个路过应当左转。就在接近路口约20米处悲剧发生了:

当时傅老师感觉座凳骤然下沉,似乎当时左脚恰好踩在脚踏板最低处,因此左脚滑脱了踏板,脚尖触地了,相当于左脚别住了前行中的自行车,车速骤降,所以傅老师整个身体有向前冲的感觉,但是车速并不快,当时左脚大约点地了几下之后,整个人身体连同青桔单车失去了平衡,向左前方翻倒在地。

傅老师左膝盖严重擦伤,流血、渗液,周围还有淤血,同时上衣口袋中的手机向左前方飞出,掉在机动车道边缘。

傅老师颤颤巍巍站起来,看了下伤口,然后看前后没有过往的汽车或自行车,就把手机拾起,并把青桔单车扶起来,一瘸一拐地推到人行道上。

订单信息显示:解锁时间为2023-08-05 19:28:28,订单时长8分32秒。在此之前,傅老师在微信的滴滴青桔小程序中提交了“车辆故障”反馈,时间是19:35:41。因此实际骑行时间大约是3分半钟的样子,就算3分钟吧。

在从百度地图查看骑行距离大约510米的样子,这样算起来骑行速度大约是:

510米÷180秒=2.83米/秒,相当于10.18千米/小时。(实际跌倒时间要看道路监控才有,这里只是大概的估算)

这速度快吗?并不快!傅老师没有饮酒,双手扶把,穿的有bang的鞋子(不是拖鞋),严格走自行车道。这其实是滴滴青桔单车的质量问题。

傅老师尝试在滴滴青桔后台提交“事故处理”,竟然无法上传图片,只好无图提交。

“事故处理”提交后滴滴青桔很快有客服联系了傅老师,交谈之后得知:

1. 滴滴青桔给每个用户买了保险的,放心吧;

2. 药店买药凭票理赔上限200块;

3. 二级或以上医院治疗费用凭票理赔;

4. 因受伤导致的误工费什么的不在理赔之列!

随后滴滴青桔发来了相关理赔的短信,并后台对接了“深圳人保”,今天(6号,周日)上午“深圳人保”打来的电话,但傅老师没有接到。

事实上,这几年的滴滴青桔单车的维护显然跟不上,且不说外观脏、破、旧,有的青桔单车甚至没有刹车,车轮偏摆(车轮转动时不在一个平面上),座凳不稳定(自动下沉,左右旋转,向后倾斜),方向盘不正,等等,这些都是重大的安全隐患。虽然说滴滴青桔单车给每一个骑行者买了保险,但我犯不着因为你提供这个保险就拿命去骑青桔单车吧!这一次血的教训,傅老师也该告别共享单车了!

——本文最后由傅老师于2023-08-06编辑过

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