三星Note 5屏幕局部对手写笔失灵,手写笔笔帽弹不出,购于2015年8月

六月 1, 2017 by · Leave a Comment 

傅老师的Note 5为2015年其上市时首批购买,去年初摔过一次,换过屏,后来线路板坏,又换过一次总成,此外该手机总体表现还是非常令人满意的,算得上是最具有生产力的手机。

近期这个Note 5好像有点不对劲了,主要表现在两个方面的问题。

1、屏幕局部手写笔失灵,该区域大致位于距离屏幕顶部1/4的位置,宽度1厘米的样子。在这个区域内手写笔失灵,用note 5原装的手写笔划动、点击皆无效,换了新的笔头也是一样,起初以为是屏幕的问题,但是用手指划动、点击却没问题,这样看来应该是手写笔的问题。(现在这个区域划动文本复制、框选截图等功能完全用不了)

2、原装手写笔的笔帽难以弹出,结果就是经常手写笔取不出来,好不尴尬!

解决办法:
傅老师打算淘宝购买一支新的Note 5原装手写笔,看看效果。

2017.6.16更新:
淘宝上买了新的手写笔(原装),耗时5天才拿到手,手写笔弹不出的问题算是解决了,然而手机屏幕对手写笔局部失灵的问题依然存在,真是奇怪了。这个情况到底是屏幕的问题呢,还是手写笔的问题呢?傅老师将择机到118广场那家三星售后去检测一下。

另外,经过缜密分析,正常情况下傅老师也不会考虑购买三星今年下半年即将发售的Note 8!

——本文最后由傅老师于2017-06-16编辑过

三星Note 7并未比Note 5强多少,没有升级的必要

八月 28, 2016 by · Leave a Comment 

三星Galaxy Note 7已在各大实体店拜访样机可以实物把玩了,最早9月2号到货。据说目前预定有优惠,一是反还100元微信红包,而是赠送配套Note 7的Gear VR(Note 5的Gear VR是否兼容倒是不清楚)。

Note 7的主要亮点:
1、虹膜解锁;
2、IP68级别的防尘防水
3、3500毫安的电池;
4、S Pen的笔尖更为纤细,Note 7的S Pen是可以插入Note 5手机的(但是插不紧),Note 5的S Pen则塞不进Note 7。

另外Note 7机身整体比Note 7小了一圈,然而屏幕都是一样大小5.7英寸。Note 7的握持感确实比Note 5好一些,Note 7的后置摄像头也没有那么凸出了,虽然还是凸出的。
Note 7标配64G的内置ROM,支持TF卡,但是TF卡槽和一个sim卡槽共享。

Note 7还是有一些不足,目前看到的就是下面3个:
1、自带的浏览器不支持自定义搜索引擎;
2、不可以一边播放音乐,一边拍摄视频,二者同时进行;
3、以16:9拍照的话只能使用910万像素。(白天拍照Note 5的1600万像素肯定比Note 7强,晚上成像应该也不会差太多)

——本文最后由傅老师于2016-08-28编辑过

三星Note 5挂了,无法充电,无论有线还是无线电都充不进去

五月 1, 2016 by · Leave a Comment 

昨天(4月30号)晚上从无线充电板上拿起手机一看,只剩下30%的电了……

摆弄了几下,无线充电确实没反应了。进入手机设置,关闭快速充电(fast charging)再放上去,依然没反应。关机再放上去,还是没反应。

难道是无线充电板挂了?直接USB插线充电,没反应;换移动充电,依然没反应……初步怀疑两个情况:
1、手机电池出问题了,无法充电;
2、USB插口可能也有故障。

把手机插到电脑上,没有反应,无法识别。折腾了几下,电量只有23%了,赶紧关机。

今天下午跑到金沙江路真北路的三星售后服务中心维修,维修小哥还是很热情的:
1、换上一块新电池,无法充电,电充不进去;
2、换尾板,无法充电,电充不进去;
3、同时换电池和尾板,还是无法充电,电充不进去。

维修小哥凭多年经验告知:
主板坏了,需要更换主板。更换主板后所有数据无法保留,需要自行备份!

恰好今天维修中心没有Note 5的主板现货,需要预定,于是约好后天3号周二联系一下,到货了就可以更换主板。考虑到现在电充不进去,原来的自带电板只有不到20%的电了,维修小哥爽快地换上了一块新电板,电量60%,足够到家备份所有数据了。

傅老师这支Note 5需要备份的内容包括:
1、联系人记录(√)(contacts.2016.05.01.vcf);
2、短信记录(√)(sms-20150101224545.xml);
3、微信备份(√)(Sony T2 Ultra);
4、黑名单备份(Note 5的黑名单有100人上限,且不支持导入导出,可能这个要放弃备份了)(×)
5、accessibility设置备份(√)(Settings of accessibility_20160501.sasf);
6、tasker设置备份(包括黑名单阻止、自动通话录音、快捷按钮等)(√)(tasker.backup.xml);
7、S Note备份(其中有不少reminder,是过去自己写给未来的信息)(√)(S Note Export文件夹,导出为pdf后,action memo的提醒功能好像就消失了);
8、S Planner备份(×)(S换机助手的pc版竟然只能支持USB连接,不支持wifi或者蓝牙连接。刚刚发现,在维修中心电池线缆被拔掉后手机日期已被重置,S Planner数据也全部消失了。)。

超级省电模式+晚上关机,期待最后60%的电能撑到更换新主板。

情绪影响:
上一次修手机是自己不慎将屏幕摔坏,然而这次手机主板自己坏掉令人非常不悦,虽说是质保期内免费更换主板,但是来回折腾时间以及更换手机重新设置所花费的精力难以衡量。下半年的三星Note 6傅老师应该不会考虑了,即便是4k屏!

最后,最重要的一点:手机最终送修前,务必恢复出厂模式!

2016.5.3 13:00更新:
刚刚电话问过,主板刚到,下午去换。

2016.5.3 16:40更新:
主板顺利换新(质保期内免费),当场升级到安卓6。
然而很遗憾的是维修过程中home键被刮伤了,出现了一道明显的划痕,只能自认倒霉。记得下次送修前先给手机外观拍照。

金沙江路真北路,农工商118三星售后服务技术工程师电话:51089952-8013

——本文最后由傅老师于2016-05-04编辑过

三星智付Samsung Pay随着PB1更新闪亮登场24号公测!

二月 19, 2016 by · Leave a Comment 

三星智付Samsung Pay闪亮登场

终于三星今天对国行Note 5推送了其PB1升级,不出意料地Samsung Pay出现了,三星官方将其命名为“三星智付”。然而就是这样一个手机支付,三星已经是迟到得太久了。去年8月份三星先于苹果发布Note 5和S6 Edge+并表示将推出Samsung Pay,结果现在Apple Pay都已经在各大商店里消费了,三星才推出更新说2月24号中午开始公测!

你好!
三星智付(Samsung Pay)即将于2016年2月24日中午12:00进行公开测试,解释点击三星智付(Samsung Pay)图标将正式开启便捷、安全的移动支付体验之旅。绑定银行卡并积极反馈使用体验还有机会获得50元手机话费奖励。

三星智付(Samsung Pay)的神奇之旅即将开启,名额有限,欢迎积极体验!





现在点击三星智付Samsung Pay的图标进去只能看到前述的预告页面,暂时还不能进行别的操作,看来是要等到24号才能“解锁”。

2016.2.24更新:来晚了,没抢到智付名额

——本文最后由傅老师于2016-02-25编辑过

Note 5碎屏:换屏1050元,换中框577块!

一月 30, 2016 by · Leave a Comment 

不慎跌了一跤,国行note 5碎屏,功能尚好,然而屏幕不亮了,无法响应手指的任何操作。农工商118广场1楼三星实体店就有官方售后维修点,收费自然是最贵的:

换屏1050元(内屏和外屏是一起换的)
换中框是577元

如果是跌落碎屏,视碎屏严重程度,像傅老师这种严重损毁的屏幕,中框也一定是变形了,就必须换掉,否则新的屏幕卡不紧,会产生“翘屏”和缝隙。

据维修工程师说,Note 5上市以来,修的最多的就是Note 5碎屏了。
“为什么呢?”
“太滑了。”
“Edge +怎么样?”
“那个碎屏就更多了。”

换完之后,Note 5确实就和新的一模一样了。

傅老师也大概问了一下其他配件的价格:

电池:260元
背壳:270元
摄像头:300多(记不大清了)

另外,手机背壳、中框和屏幕既然都可以换,所以其实你也可以要求全套换成其他颜色的,比如黑色,但是这样一来的话,你这个手机只能“店保”了,联保就没有了,以后只能到这一家店来售后。






国行Note5推送PA1升级

一月 18, 2016 by · Leave a Comment 

今天三星国行Note 5推送了最新的PA1版本升级,大约34M。

主要升级项目包括增加了Smart Switch的备份与恢复功能,应用安卓常规安全补丁。

看来Note 5上安卓6.0还有一段时间了。

三星Note 5国行软件升级L9,移动VoLTE开启

一月 4, 2016 by · Leave a Comment 

国行版三星Note 5今天推送了L9升级包,共72.2M。

这次升级官方声称是增加了“GalaxyCare”(不清楚GalaxyCare是什么东西),升级后看了下主要是开启了移动VoLTE并内置了一个三星盖乐世社区论坛的APP,后者是可以卸载的(建议卸载)。

当你把通话和移动4G数据流量都设定在移动卡上面时,你会发现VoLTE(HD) calls可以开启(高清语音通话)。

——本文最后由傅老师于2016-01-04编辑过

国行Note 5推送升级K6:支持APP应用程序锁了!

十二月 10, 2015 by · Leave a Comment 

本次推送的软件版本为:
N9200ZCU2AOK6(以下简称K6)

本次更新主要有输入法、输入法管理和运存管理相关优化,不是安卓6.0哈,所以不用激动了。

然而此次K6升级的最大的亮点是原生支持应用程序锁了“APP Lock”。过去Note 5如果想要给应用APP加锁只能依靠安装KNOX来实现,现在K6升级后直接支持对应用枷锁:

赶紧试一下,首先给银行/支付类APP加个锁吧!

——本文最后由傅老师于2015-12-10编辑过

Note 5意外重启一例

十二月 1, 2015 by · Leave a Comment 

半小时前,Note 5移动卡忽然变成禁用的标记了,到设置里去禁用再开启也无法识别移动sim卡。
按压home键打算返回桌面无响应,屏幕无响应,返回键无响应,呈现出“死机”的现象。
于是按电源键打算关闭屏幕,依然没响应,几秒钟后系统意外重启!

Note 5天气提醒小工具开始乱报了

十一月 17, 2015 by · Leave a Comment 

这几天每天早上起床都能看到屏幕顶部有一朵云的图标,Note 5的天气小工具在预报了:

我大上海白天近20度的气温,竟然显示已经零下8、9度了,然后你点击进去所看到的天气情况又是正确的,这个现象已经持续好几天了。

考虑到点进去还是能够看到正确的天气的,因此也没有卸载掉打算,索性将雨雪、冰雹等恶劣天气提醒这个选项关闭即可:

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